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Diagnóstico: mi celular no carga

Responde unas preguntas con Sí, No o No sé. Te llevamos a la solución que corresponde a tu caso.

Este diagnóstico sigue el mismo orden que usaría un técnico: primero descarta un riesgo de seguridad, luego el cable y el cargador, después el puerto y por último el sistema. Si ves una advertencia de seguridad, deja de usar el celular hasta revisarlo.

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