Mi celular no carga: causas y soluciones
Si conectas el celular y no aparece el símbolo de carga, casi siempre la causa es el cable, el cargador o suciedad en el puerto. Empieza por la solución rápida; si no funciona, sigue los pasos en orden.
En este artículo
Solución rápida
Marca lo que ya probaste
1. Cambia el cable y el cargador
Los cables se dañan por dentro aunque por fuera se vean bien. Prueba con un cable y un cargador que funcionen con otro celular. Si así carga, ya encontraste el problema.
2. Limpia el puerto de carga
La pelusa del bolsillo se acumula en el puerto e impide que el cable entre hasta el fondo. Apaga el celular y retira la suciedad con un palillo de madera, sin metal y sin soplar dentro.
3. Reinicia el celular
Un error del sistema puede detener la carga. Mantén pulsado el botón de encendido unos 10 segundos hasta que el celular se reinicie y vuelve a conectarlo.
4. Revisa el estado de la batería
En Ajustes > Batería verás si el sistema detecta algún problema. Si la batería está hinchada o el celular se calienta mucho al conectarlo, deja de usarlo y llévalo a un técnico.
5. Restablece de fábrica
Si nada de lo anterior funcionó y sospechas de un error del sistema, el restablecimiento de fábrica deja el software como nuevo.
¿Sigues teniendo el problema?
Haz el diagnóstico paso a pasoResponde unas preguntas y te decimos qué hacer.¿Te sirvió?
Actualizado el · 2 min de lectura